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販売業者株式会社田中ぶどう園
代表責任者田中隆二
所在地586-0086 大阪府河内長野市天野町613
電話番号0721-52-3559
メールアドレスinfo@tanaka-grape.com
URLhttps://tanaka-grape.com/store/
商品代金以外の必要料金ご注文に応じて商品代金とは別に各種手数料（振込手数料・代引き手数料）・北海道・沖縄への発送は別途配送料がかかります。
引き渡し時期ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
受取人さまが不在の日がありましたら事前にお知らせください。
注文は随時お受けさせていただいておりますが、生ものは収穫を始めてから受付順に発送とさせていただきます。
また、複数ご注文のお客様は全てを発送するのに日にちをまたぐ事もあります。
お支払方法・銀行振込
お振り込み先は自動返信メールをご確認お願いいたします。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・代金引換
【代金引換手数料】
〜9,999円以下　300円（税別）
10,000円以上30,000円未満　400円（税別）
30,000円以上100,000万円未満　600円（税別）
100,000円以上300,000万円まで　1,000円（税別）
・クレジットカード払い
返品・交換について食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金・交換はいたしかねます。
商品の返品もしくは交換につきましては、商品が到着時の状態で保管されていることが前提となります。
ただし、万が一商品の相違・破損があった場合は交換させていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品・交換の送料は弊社負担とさせていただきます。
注文方法ご希望の商品ページから数量をご入力いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
お支払期限当方からの確認メール送信後7日以内となります。
商品到着時のお願い・すぐに内容をご確認いただき、問題があった場合は発送日を含む3日以内を期限に当店までご連絡ください（お客様のご都合で商品受取および開封が遅延した場合、期限の延期はいたしかねます）。
・商品の状態に問題があった場合は、その状態が識別できるように写真撮影をお願いいたします。
外箱にへこみ・キズ等、外部から力が加わった形跡がある場合、または凍結したような疑いのある場合は 輸送中に問題が生じたと考えられますので、すぐに運送会社にご連絡してください。
・代替品発送の手配については、あらためて当店からお客様にご連絡差し上げます。
※運送会社には当日中に状態を確認していただかないと、対応不可となる場合がございますのでご注意ください。
※商品の返品もしくは交換につきましては、商品が到着時の状態で保管されていることが前提となります。お客様のご判断で破棄されないようお願いいたします。